Dipartimento Oncologico
Reparto
Struttura Complessa di Anatomia Patologica Presidio ospedaliero di Imperia
Indirizzo
Sede di Imperia: Palazzina B, piano -1, in via S. Agata 57 - 18100 Imperia (IM). Indirizzo e-mail:
Sede di Sanremo: via Borea 56, Sanremo
Responsabile reparto
Direttore: dott. Rodolfo Brizio
Coordinatore tecnico: Anna Antinozzi
Telefoni
Sede di Imperia:
- Segreteria: 0183 537 308
- Laboratorio: 0183 537 066/067
- fax: 0183 537 202
- Indirizzo e-mail:
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Sede di Sanremo:
- Segreteria Sanremo:0184 536 914
- Fax: 0184 536 914
- Indirizzo e-mail:
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. - Dott.ssa Raffaella Gentile: 0183 537 217
- Dott. Rodolfo Brizio: 0183 537 286
- Dott.ssa Raffaella Ricca: 0183 537 213
- Dott.ssa Cristina Vignale: 0183 537 429
- Coordinatore tecnico: Anna Antinozzi: 0183 537 217
Equipe medica
- Direttore: dott. Rodolfo Brizio
- Dott.ssa Carmen Biondi
- Dott. Riccardo Carbone
- Dott.ssa Marina Del Vecchio
- Dott.ssa Claudia Distefano
- Dott. Paolo Quilici
- Dott.ssa Raffaella Ricca
- Dott.ssa Cristina Vignale
Attività
Prestazioni cliniche e diagnostiche
- esami istologici;
- esami citologici (pap test, citologici urinari e di versamenti,
- citologici agoaspirativi di organi superficiali e profondi);
- esami estemporanei intraoperatori;
- riscontri diagnostici;
- esami in regime di attività libero-professionale.
Ogni attività diagnostica effettuata nel Servizio comprende una fase preanalitica, tecnico/medica, in cui il materiale viene valutato e processato (accettazione, descrizione, campionamento, processazione/inclusione in paraffina, taglio e colorazione), ed una fase cognitiva/analitica medica, in cui i reperti macroscopici e microscopici vengono correlati con i dati clinici. Il risultato finale di queste fasi è l'emissione di un referto diagnostico scritto.
Obiettivo fondamentale del Servizio è quello di fornire referti diagnostici accurati, tempestivi, completi e concisi, clinicamente rilevanti, basati sull'osservazione di preparati allestiti secondo
procedure tecnicamente ottimali e con costante aggiornamento professionale.
La tempistica nella consegna dei referti varia fra i 2 e i 30 giorni lavorativi in funzione: del carico di lavoro, del numero e della tipologia degli esami, del personale presente nel periodo considerato
e della complessità del caso.
Il Servizio si avvale di collaborazione e consulenze con Centri di riferimento nazionali e internazionali per i casi che necessitino di particolari indagini diagnostiche e/o di seconda opinione.
Informazioni particolari
Accettazione esami Esterni: dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 9; esami Interni: dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 9.30 e dalle 12.30 alle 13.
I campioni urgenti intraoperatori vengono accettati dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 14
Ritiro referti e pagamento ticket Presso l'ufficio accettazione - cassa
ticket nell'atrio dell'Ospedale: dal lunedì al venerdì: dalle 8.15 alle 19.
Gli esami in convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale (Ssn) devono essere sempre corredati di impegnativa regionale.
Privacy
È garantita la riservatezza in ogni fase del percorso diagnostico. Il referto è consegnato solo all'interessato o a persona da lui delegata.
Soddisfazione dell'utente e reclami
La misura della qualità percepita dal cliente costituisce la fonte principale per il miglioramento continuo della qualità delle prestazioni erogate. La misura della soddisfazione del cliente si effettua mediante l'Ufficio Relazioni con il Pubblico (Urp).
Dall'analisi dei dati si determinano: la misura del livello di qualità dei servizi percepiti dal cliente; la risoluzione di eventuali insoddisfazioni; le informazioni utili al miglioramento della qualità del servizio.
Per eventuali reclami i clienti/utenti possono rivolgersi: alla Segreteria; all'Ufficio Relazioni con il Pubblico (Urp).
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